「シュミテクト コンプリートワンEXハブラシ コンパクトふつう」表示誤りに関するお詫びとお知らせ
平素は弊社製品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。
このたび、「シュミテクト コンプリートワンEXハブラシ コンパクトふつう」におきまして、一部製品のパッケージ裏面に「シュミテクト トゥルーホワイト ハブラシ コンパクトふつう」のパッケージが使用されたことにより、ハブラシを構成する毛の材質の表示に誤りがあることが判明いたしました。
毛の材質 正：PBT、ナイロン
誤：PBT
当該製品の品質や安全上の問題はございませんが、ご購入いただきましたお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、弊社調査により、表示に誤りがある当該製品は限られた地域にのみに流通されたことが分かり、すでに弊社では当該製品の店頭からの引き取り等の対応を行いました。
今後は再発防止に向けて、さらに品質管理を徹底し万全を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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