ウェブサイト利用時におけるプライバシーポリシー

当社にとって、皆様からの信頼は重要事項です。

GlaxoSmithKlineおよびグループ会社(”GSK”、“当社”、“当社に”、”当社の”)に関わる際、どのような個人情報を収集する可能性があるか、その使用方法、保護方法を適切に理解していただくようにしています。

このプライバシーポリシーでは、以下に関して説明します。 

  • 収集する個人情報
  • 個人情報の利用方法
  • 個人情報の保管期間
  • 個人情報の共有、グローバルに伝達する可能性
  • 個人情報保護の方法
  • 個人情報を提供したくない場合について
  • Cookie(以下、クッキー)の使用と、詳細情報について

このプライバシーポリシーは適宜変更する可能性があります。定期的な確認をおすすめします。
ご不明点については下記のお問い合わせにあるいずれかの方法でご連絡ください。

 

当社が収集する個人情報について

このウェブサイトでご本人から収集する個人情報は、以下を含みます。

  • ご本人に提供いただく個人情報。例えば、
    • お名前と連絡先
    • GSKに送信されたEメールの内容
    • ウェブキャストのイベントに登録した際の登録フォーム
    • 任意のアンケート調査への回答 
  • クッキー使用などによる、以下のような技術情報
    • このウェブサイトでいつフォーム入力を完了したかなどのアクティビティデータ
    • ブラウザの種類やお使いのOS、アクセス時間、閲覧ページ、クリックされたURL、IPアドレス、このウェブサイトの閲覧前後に訪問したサイトなど、このウェブサイトの閲覧からの情報
    • フェイスブックやツイッターなどのプラットフォームに、このウェブサイトとのやりとりや、ご本人のアクションへのフィードバックを許可するソーシャルメディア・トラッキングピクセル
    • 固有のデバイス識別子、ハードウェアモデル、OSやそのバージョン、モバイル・ネットワーク情報などのデバイス情報

他のウェブサイトをモニターする際に収集する個人情報には、公開の個人情報が含まれる可能性があります。例えば、当社および、より一般的に製薬業界に関して話題になっていることを知るために、公開のプラットフォームのデジタル上の会話をモニターする場合などです。ご本人に関する様々な情報源からの情報をまとめる場合があります。

当社製品に関連する副作用の可能性について報告があった場合に集める個人情報には、性別、生年月日、健康情報などが含まれる可能性があります。

 

個人情報の利用方法

当社は、当社の「利用目的の公表」で公表している目的に加え、以下の目的で個人情報を使用する可能性があります。

  • 以下のような情報やサービスを提供する場合
    • ウェブキャストなどオンラインのイベント
    • プレスリリース
    • 求人情報
    • 決算
    • 当社の製品やサービスに関する役立つ情報やマーケティングに関するコミュニケーション。法律で要求される場合は、マーケティング目的であることの同意をこととします。 
  • 以下のような、ご本人とのコンタクトややりとり
    • 依頼への返答(例えば、就職の申し込みをされた際など)
    • 規約とポリシーの変更、セキュリティー警告や経営に関する通知など、重要なお知らせ・最新情報の提供 
  • 以下を含む、業務運営
    • 当社製品に関連する副作用の可能性について報告があった際の返答と、製品の安全性モニター
    • 適用される法律、規制、指導の遵守
    • 規制当局、政府、裁判所、法執行機関による要望への対応
    • ユーザーによる違法または有害な行為の調査および対処 
  • 以下を含む、日々の業務の改善
    • 会計監査、データ分析、GSKのデジタルプラットフォーム、コンテンツおよびサービスの提供および改善に向けたリサーチのための社内利用
    • 当社製品とサービスに関するトレンド、使用やその他活動をモニター、分析する。これにより、どのデジタルプラットフォームとサービスが最も利益をもたらしているかを理解し、プラットフォームのデザインやコンテンツを改善する
    • 当社製品やサービスを改善し、助言を行う
    • 最新のコンタクト情報をご本人に提供する(必要に応じて)

 

個人情報の保管期間

ご本人の個人情報は、常に法律で定められた期間保管します。また、法的手段またはGSKに関わる調査に関連して必要な場合に保管します。それ以外は、以下のようにご本人の個人情報を保管します。

  • 求められたサービス提供のために必要な期間
  • 質問または要望の連絡があった場合、それに応じるのに必要な期間

 

個人情報を他者と共有、国外に送信する場合があります

以下の機関などに、ご本人の個人情報を共有する場合があります。

  • GSKグループ会社のメンバー
  • 以下の信頼できる第三者機関
    • データ分析、ホスト・技術サポートなどの技術サービスを当社に提供する代理人やサプライヤー
    • 当社の専門家アドバイザー、監査人、ビジネスパートナー
    • 規制当局、政府、法執行機関
    • 当社業務の全部または一部の再編成に関わるその他の第三者機関

ご本人の個人情報は、GSKとその関連会社や、お住まいの国の外にある、GSKが信頼を置く第三者サプライヤーにより処理される可能性があります。個人情報が送られる国のデータプライバシー法は、お住まいの国の法律とは異なる、もしくはデータ保護の基準が異なる場合があります。

お住まいの国以外に個人情報が送られる際は、適用されるデータ保護・プライバシー法に基づき、個人情報保護のための適切な対策を講じます。

 

個人情報の保護

当社は、個人情報を不正なアクセス、使用、開示、変更、破壊から保護するため、適用可能なデータ保護・プライバシー法に従い、さまざまなセキュリティー対策を講じ、技術を使用します。例えば、ご本人の個人情報を外部のサプライヤーと共有する際、サプライヤーが個人情報を漏らさないよう、書面による合意を行う場合があります。また、情報を安全に管理するため、適切なセキュリティー対策を講じます。

インターネットや携帯電話のネットワーク接続を使用した情報の当社への送信は、完全に安全とは言えず、いかなるデータ送信もご本人の責任となります。

 

当社が所持・管理していないウェブサイト

当社が所持または管理していないウェブサイトやモバイル・アプリケーションへのリンクを適宜提供する場合があります。このプライバシーポリシーは、そうしたウェブサイトには適用されません。もしそうしたウェブサイトを利用される場合は、アクセスする各ウェブサイトやモバイル・アプリケーションに記載の法律およびプライバシー保護方針を確認し、それぞれのプライバシー慣行をご理解ください。

 

個人情報を当社に提供したくない場合について

個人情報を当社に提供しない選択肢がある場合、いつでもそのようにすることが可能です。

個人情報の処理に合意しない場合、または、一度はデータ処理を承諾したものの後から取り消したい場合、当社は法的義務に従い、ご本人の選択を尊重します。 この場合、上記「個人情報の利用方法」にある目的のために必要な措置が行えない場合があります。もしくは、当社が提供するサービスや製品をご利用いただけないかもしれません。

 

クッキーとその他の技術

このウェブサイトは、クッキーと呼ばれる技術を使用しています。これにより、ご本人を個人として認識し、返答することができます。クッキーの使用は、承諾もしくは拒否を選ぶことができます。  

クッキーの使用を拒否する場合は、このウェブサイトのすべての機能がうまく機能せず、閲覧に影響する可能性があります。クッキーの使用に関する追加情報はクッキーポリシーをご覧ください。

 

お問い合わせ

このプライバシー通知に関するご質問・ご要望は、下記連絡先よりお住まいの地域のGSKにご連絡ください。

イギリス
イギリスのGSKへのご連絡は、0808-234-6680にお電話ください。

アメリカ
アメリカのGSKへのご連絡は、 1-866-475-3844にお電話ください。

その他地域
当社のworldwide contact directoryで連絡先をご確認ください。